Qhov tseem ceeb ntawm Apologizing rau kev nyuab siab thiab kev txheeb kev kho mob
Yog vim li cas thiaj thov Apologizing Tseem ceeb
Muaj ntau tus neeg muaj kev nyuaj siab txog kev thov txim, thiab tsis yog txhua yam peb xav thiab kev xav txog txoj kev thov txim. Peb ib txhia raug yuam kom thov zam txim raws li cov me nyuam thaum peb raug mob rau ib tug neeg, thiab peb ib txhia tau thov txim dawb thiab paub zoo zoo tom qab nws ua li ntawd. Qee cov neeg xav hais tias yog vim liam kev thov kev zam txim thaum lwm tus neeg xav tias lawv txaj muag txog thaum peb ua li ntawd.
Lub sijhawm xyoo dhau los no hais tias "Kev hlub txhais tau hais tias koj tsis nco hais tias koj thov txim", thaum muaj ntau tus kws qhia kev sib raug zoo hais tias tsis muaj kev txhawj xeeb hauv kev sib raug zoo yog txoj kev pheej hmoo tias yuav poob.
Peb tau kawm txog qhov xav tau los thov zam txim rau thaum peb tau ua phem rau ib tug phooj ywg - yuam kev los yog lwm yam - tab sis koj puas paub tias vim li cas thov txim uas tseem ceeb heev, thiab ua haujlwm zoo li cas thov txim? Cov kws tshawb nrhiav thiab cov kws kho mob tau tshawb nrhiav txog qee cov ntsiab lus tseem ceeb vim kev thov txim yog tsim nyog thaum txoj cai ntawm kev coj ua txhaum. Qee yam ntawm tej yam zoo uas los ntawm ib tug sincere apology:
- Kev thov kev ntxub ntxaug thaum koj rhuav tshem txoj cai ntawm kev coj tus cwj pwm - los ntawm kev txiav txim siab ua txhaum txoj cai - rov tsim kom paub tias koj paub tias "cov cai" yog dab tsi, thiab koj pom zoo tias lawv yuav tsum raug txhawb nqa. Qhov no pub rau lwm tus neeg muaj kev nyab xeeb rau koj pom zoo tias tus cwj pwm phem tsis zoo.
- Thov kom rov qab saib xyuas txoj kev zoo rau cov neeg uas koj tau ua. Rau cov neeg raug mob raug mob paub tias koj paub tias nws yog koj ua txhaum, tsis yog lawv li, pab lawv zoo siab, thiab nws pab lawv txuag lub ntsej muag.
- Apologizing pab kho txoj kev sib raug zoo los ntawm cov neeg rov hais lus dua, thiab ua kom lawv xis nyob nrog ib leeg dua.
- Ib qho sincere thov zam txim rau koj kom qhia rau cov neeg paub tias koj tsis txaus siab txog qhov koj tau ua, thiab yuav tsis rov ua dua tus cwj pwm. Qhov ntawd cia cov neeg paub tias koj yog tus neeg uas muaj kev ceev faj tsis raug rau lwm tus thiab ua kom pom tseeb txog qhov zoo ntawm koj tus kheej, tsis txhob rau qhov koj ua yuam kev.
Cov Kev Khomob Ntawm Kev Thov Txij Nkawm
Kev sib raug zoo tuaj yeem yog qhov chaw muaj kev ntxhov siab , tab sis kev sib haum xeeb muaj peev xwm ua rau muaj kev ntxhov siab , uas nws yuav siv sij hawm ntau. Kawm cov kos duab ntawm kev thov kom tau zoo thiab koj yuav pom tias qhov kev tsis sib haum xeeb ntawm qhov tsis sib haum xeeb thiab kev ntxhov siab yog vim li cas apologies pab peb tawm tsam qhov teeb meem tom qab peb thiab tsiv yooj yim dua. Muaj ntau cov kev pabcuam los ntawm kev zam txim , ntawm kev zoo siab thiab kev zoo siab thiab kev ntxhov siab thiab. Nyob rau hauv cov kev no, ua tau zoo ntawm kev txhawj xeeb thaum tsim nyog tuaj yeem coj cov txiaj ntsig los ntawm kev sib raug zoo, txo kev sib haum xeeb, thiab kev zam txim - nws zoo tsim nyog rau kev siv zog!
Yog vim li cas thiaj li apologizing nyuaj - rau qee qhov?
Rau qee cov neeg, thov txim tias zoo li kev lees txais tias lawv tsis txaus - qhov ntawd, qhov tsis tau ua yuam kev, muaj ib yam dab tsi ua rau lawv nrog. Lwm tus neeg ntseeg hais tias muab qhov thov txim thawj zaug tom qab qhov kev sib cav yog kev lees txhaum ntawm kev ua txhaum thiab kev lav phib xaub rau qhov kev tsis sib haum xeeb uas cuam tshuam txog kev tsis ncaj ncees rau ob tog; lawv xav tias ib qho kev thov txim los ntawm lawv yuav cia tus neeg ntawd tsis muaj kev lav phij xauj rau lawv tus kheej hauv qhov tsis sib haum xeeb. Qee lub sij hawm ib qho kev thov txim zoo li hu xov tooj ntxiv rau qhov yuam kev uas tau ploj mus tsis paub.
Txawm li cas los xij, qhov zoo tshaj plaws, qhov ua tau zoo, yuav tsum zam txhua yam ntawm cov teeb meem no, thiab tsuas yog pab cuam rau hauv kev daws teeb meem, rov qab lees paub qhov tseem ceeb, thiab rov qab zoo siab. Koj tsuas yog yuav tsum paub thaum twg thiab yuav xa koj li cas.
Thaum Apologizing Yog Lub Tswv Yim Zoo
Yog tias koj tau ua dab tsi los ntawm kev mob rau lwm tus neeg, nws yog ib lub tswv yim zoo los thov zam txim, txawm tias koj ua dab tsi los xij. Qhov no yog vim hais tias thov zam txim rau qhib qhov rooj rau kev sib txuas lus, uas tso cai rau koj mus nrog tus neeg uas raug mob. Nws tseem tso cai rau koj qhia txog kev txhawj xeeb uas lawv raug mob, uas cia lawv paub tias koj yeej paub txog lawv txoj kev xav; qhov no tuaj yeem pab lawv kom muaj kev nyab xeeb nrog koj dua.
Tsis tas li ntawd, thov zam txim rau koj los tham txog qhov "cai" yuav tsum yog yav tom ntej, tshwj xeeb tshaj yog tias ib tus tshiab yuav tsum tau ua, uas yog feem ntau thaum koj tsis ua rau lwm tus neeg txhob txwm ua. (Tsim cov cai tshiab rau kev sib raug zoo tuaj yeem pab koj tiv thaiv kom txhob raug mob rau yav tom ntej thiab.) Yeej yog tias koj saib xyuas lwm tus neeg thiab kev sib raug zoo, thiab koj tuaj yeem zam tus cwj pwm phem rau yav tom ntej, kev thov txim yog feem ntau ib lub tswv yim zoo.
Qhov no tsis txhais hais tias koj yuav tsum tau siv lub luag haujlwm rau tej yam uas tsis yog tim koj. Piv txwv, koj tuaj yeem qhia kev khuv xim thaum muaj kev cuam tshuam rau lwm tus neeg txoj kev xav, tab sis koj tsis tas yuav hais tias "koj yuav tsum paub zoo dua" yog tias koj xav tias tsis muaj txoj hau kev uas koj yuav paub tias lawv yuav raug mob los ntawm koj cov kev ua - yog qhov tsim txoj cai tshiab tuaj yeem pab tau. (Piv txwv, "Kuv thov txim kuv tau tsa koj! Tam sim no kuv paub tias koj tsis xav kom neeg hu koj tom qab 8 teev tsaus ntuj, kuv yuav xyuam xim tsis txhob ua li ntawd."
Kev ua lub luag haujlwm kuj txhais tau tias koj tau ua dab tsi uas koj tau ntseeg tias tsis yog lawm, tab sis tuaj yeem ua tib zoo hais txog qhov koj ntseeg hais tias tsis yog lawm. Nyob rau hauv txoj kev no, koj tiv thaiv koj tus kheej los ntawm kev xav tias yog tias koj yog thawj zaug thov zam txim, koj yuav tsum lav ris rau tag nrho cov teeb meem, los yog rau feem ntau ntawm nws.
Thaum Apologizing Yuav Ua Tau Phem Zoo
Nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum nco ntsoov tias apologies uas muaj kev cog lus npliag yog lub tswv yim phem. Ib qho tseem ceeb ntawm kev thov txim yog tias nws cuam tshuam lub sijhawm los rov tsim kev ntseeg; daws tsis tau tus cwj pwm phem - los yog ua kom hloov tau qhov twg - yog qhov tseem ceeb ntawm txoj kev thov txim. Yog tias koj cog lus tias yuav hloov, tiam sis tsis txhob ua li ntawd, qhov kev thov txim ntawd yog hu rau qhov tseeb tias koj tau ua ib yam dab tsi txawm tias koj pom zoo tsis yog lawm, tab sis tsis kam hloov. Tsis txhob cog lus tias koj yuav ua tsis tau, tiam sis sim ua kom cog lus kom tsis txhob ua phem rau tus neeg yav tom ntej, thiab ua raws li cov lus cog tseg ntawd. Yog tias lwm tus neeg xav tau ib yam dab tsi tsis tsim nyog lossis ua tsis tau, tej zaum koj yuav tau siv lub luag haujlwm rau ntau tshaj qhov koj xav tau.
Cov Tswv Yim Rau Kev Thov Txij Nkawm Zoo
Kev txo hwj chim thov txim ua rau kev puas tsuaj dua li tsis muaj kev thov txim. Thaum koj thov kev zam txim, nws yog ib qho tseem ceeb uas yuav tsum muaj ob peb qhov tseem ceeb ntawm cov khoom xyaw. Saib cov lus qhia no kom txaus siab thov ua tsaug. Lawv yuav tsum pab koj kom muaj kev sib raug zoo, zoo siab nrog koj cov phooj ywg, tsev neeg thiab cov neeg koj hlub.
Qhov chaw:
Ferris, D .; Kim, P .; Dirks, K .; Silence hais lus tagnrho: Kev ua haujlwm tsis txaus ntseeg zoo dua li thov zam txim rau thiab tsis lees paub txog kev ua ncaj ncees-thiab kev ntseeg raws li kev ntseeg. Phau Ntawv Thov Kev Psychology , Vol 92 (4), Jul, 2007. pp. 893-908
Lawler KA, Hluas JW, Piferi RL, Jobe RL, Edmondson KA, Jones WH. Cov teebmeem ntawm kev zam txim rau kev noj qab haus huv: kev tshawb nrhiav ntawm txoj hau kev. Phau Ntawv Qhia Txog Tus Cwj Pwm, Lub Plaub Hlis 2005.
Sijhawm, J .; Gilovich, T. Lub hom phiaj thiab cov neeg soj xyuas sib txawv ntawm qhov kev lees txais ntawm cov lus nug. Phau Ntawv Cim Pwm thiab Kev Psychology , Vol 92 (3), Lub Peb Hlis 2007, pp. 418-433.