Koj tus kws pab tswv yim yuav ntsib koj tam sim no
"Hnub no koj niaj hnub ua li cas?" "Dab tsi tshwm sim hauv koj lub ntiaj teb tam sim no?" "Koj xav li cas?" Tej zaum zoo li cov lus nug yooj yim uas tus phooj ywg tu siab nug. Txawm li cas los xij, tam sim no hauv kev kho mob paj hlwb, lawv tuaj yeem pib qhov kev sib tham nrog koj tus kws kho mob siab. Kev nce qib hauv kev txawj ntse txawj ntse (AI) coj cov kws kho mob rau ntau tus neeg uas xav tau nws.
Nws yog qhov tseeb hais tias AI rau kev mob hlwb yuav yog ib tus neeg hloov siab.
Lub tswv yim tshiab yog muab cov hauv kev rau ntau txhiab tus neeg Asmeskas cuam tshuam los ntawm ntau cov kev mob hlwb. Txawm li cas los xij, cov txiaj ntsim ntawm cov kev no yuav tsum ua tib zoo ntsuas cov kev txwv. Kev siv lub sij hawm ntev ntawm AI rau kev puas siab puas ntsws tseem tsis tau raug kuaj kom zoo, tab sis qhov kev tshwm sim thaum ntxov yog cov lus cog tseg.
Kev Mob Puas Hlwb yog qhov Txaus Mob Costliest hauv Tebchaws Meskas
Raws li lub koom haum National Mental Health (NIMH), ib tug ntawm tsib tus neeg laus hauv tebchaws United States (17.9 feem pua) tau muaj qee yam kev mob hlwb. Kev mob hlwb tsuas yog txo cov neeg txoj sia xwb, tab sis nws tseem txuas nrog kev kho mob ntxiv.
Charles Roehrig, tus thawj coj ntawm Lub Chaw Rau Sustainable Health Spending hauv Altarum Lub Tsev Haujlwm hauv Ann Arbor, Michigan, sau tseg tias kev mob hlwb, nrog rau kev txiav txim siab, tam sim no saum cov npe ntawm cov kev mob nkeeg uas muaj tshaj li kev siv nyiaj.
Qhov tseeb, kev puas siab puas ntsws yog tam sim no yog qhov tseem ceeb tshaj plaws ntawm peb txoj kev kho mob, dhau ntawm kev mob plawv, uas siv los ua qhov zoo tshaj plaws.
Kwv yees li ntawm $ 201 billion yog siv rau kev noj qab nyob zoo txhua xyoo. Raws li ntau tus neeg ncav cuag muaj hnub nyoog laus zog, ua rau cov kev mob nkeeg ntau dua, xws li dementia, yuav tsum thawb tus naj npawb siab dua, nrog kev hu nrog cov kev tswj tshiab.
Vim yog cov nqi kho mob, ntau tus neeg uas tau ntsib teeb meem kev puas siab puas ntsws tsis tau txais cov tswv yim kev cob qhia raws sij hawm. Tus nqi tsis yog qhov tseem ceeb tshaj plaws rau kev sib tw; lwm yam laj thawj muaj xws li tsis tshua muaj cov kws kho mob thiab cov kev sib thuam ntawm kev puas siab puas ntsws.
AI rau Kev Puas Siab Puas Ntsws thiab Tus Kheej Ceeb Toom
Clinical tshawb nrhiav psychologist Dr. Alison Darcy tsim Woebot, ib qhov computer integrated program uas aims rau kev sib txuas lus sib tham tus neeg mob muaj nrog nws tus kws kho mob. Woebot yog ib qhov sib txuas lus uas sib txuam nrog kev xa xov tam sim. Cov tshuab kev kho mob xav nug txog koj qhov kev xav thiab kev xav, "mloog" rau koj li kev xav li cas, kawm txog koj thiab muab pov thawj los ntawm cov cwj pwm kev coj cwj pwm (CBT). Cov kev sib tshuam nrog Woebot xav kom ua raws li lub rooj sib tham tim ntsej tim muag ntawm lub ntsej muag, thiab kev sib raug zoo yog tsim rau tus neeg qhov teeb meem.
Txawm li cas los, Darcy ceev faj kom taw tes tias Woebot yog neeg hlau xwb thiab hloov tsis tau tib neeg kev txuas. Tsis tas li ntawd xwb, qee cov neeg yuav xav tau ntau hom kev kho mob thiab kev kho dua li qhov kev sib tham uas muaj kev sib tw. Txawm li cas los xij, ntau tus kws kho mob tau pom zoo tias cov kev xaiv xws li Woebot tsim CBT ntau dua rau ib tiam neeg uas niaj hnub tsis muaj sij hawm thiab siv mus rau 24/7 kev tiv thaiv.
Qhov no tsim cov software tsim muaj cov kev qhia tshwj xeeb uas tsis tas ua kom muaj menyuam ua ntej thiab muaj nqis.
Woebot tsis yog thawj kev sim los kho cov neeg los ntawm muab lawv tso rau hauv pem hauv ntej ntawm ib tus avatar. Lwm cov kev sim tau tsim los txhim kho neeg txoj kev mob hlwb siv cov chatbots. Ib txhia ntawm cov chatbots thaum ntxov tau tsim hauv xyoo 1960 ntawm MIT Artificial Intelligence Laboratory. Lawv cov ELIZA txoj kev pab tau sim kev sib tham luv luv ntawm tus kws kho mob thiab tus neeg mob thiab yog tus pog koob yawg koob ntawm kev siv niaj hnub no.
Kev kho tshiab hauv kev hais ua lus npliag thiab cov koob npe ntawm smartphones tau sib tham sib tham tshiab cov kabmob ntawm AI rau kev mob hlwb.
Chatbots yog kev txhim kho kom ntau tshaj li tib neeg zoo li thiab ntuj. Lawv kuj muaj ntau hom lus xaiv. Piv txwv li, Emma tab tom hais Dutch thiab yog ib lub dawm tsim los pab nrog me ntsis kev ntxhov siab, thaum Karim hais lus Arabic thiab tau pab cov neeg tawg rog Syrians nyuaj siab tom qab khiav ntawm kev ua tsov ua rog ntawm kev ua tsov ua rog.
Ob qho kev pab cuam raug tsim los ntawm Silicon Valley pib X2AI. Tam sim no, lub tuam txhab tab tom qhia nws qhov tseeb ntawm kev puas hlwb AI khoom-Tess. Tess muaj peev xwm ua tau CBT, nrog rau kev sib txuas lus kom zoo dua rau qhov kev sib txuas nrog kev tu mob.
Dab tsi ua rau AI rau Kev Puas Siab Puas Ntsws Kom Rov Qab Soj Ntsuam?
Thaum ntsuam xyuas kev siv cov chatbots hauv kev kho mob, pawg neeg International Red Cross sau tseg rau hauv nws daim ntawv xov xwm 2017 tias thawj zaug kev txheeb xyuas ntawm cov kev sib tham app tau sib xyaw. Thaum nws tau raug lees paub tias lawv tsis kim thiab yooj yim rau deploy, qee cov kev txwv tseem tau raug piav qhia, xws li cov lus glitches. Tsis tas li ntawd, neeg hlau tsis muaj lub siab ntawm lawv tus kheej; lawv ua raws li cov ntawv sau tseg ua ntej. Yog li ntawd, lawv yeej tsis to taub cov neeg siv thiab nws txoj kev xav. Yog li, qee cov kws txawj hais tias qhov nruab nrab tej zaum yuav tsum tau siv rau hauv nrog ib tus kws kho mob tib neeg kom tsis muaj dab tsi uas tau ploj lawm.
Txawm li cas los xij, qee cov kev tshawb fawb thawj zaug ntawm txoj kev sib tham ntawm chatbots rau kev mob hlwb tau cog lus tseg. Thawj zaug kev tswj kev sib tw nrog Woebot tau pom tias tom qab ob lub lis piam, cov neeg tau koom nrog txoj kev nyuaj siab thiab ntxhov siab. Tsis tas li ntawd, ib theem siab ntawm kev sib koom tes tau pom zoo, nrog rau cov tib neeg siv bot rau txhua hnub.
Ib tug kws kho mob hu ua Ellie tau pib thiab tau mus sib tw los ntawm University of Southern California lub Chaw Tsim Tshuaj Tsim Yeeb Yam (ICT). Thaum xub thawj, Ellie tau tsim los kho cov neeg laus uas muaj kev nyuab siab thiab muaj kev ntxhov siab tom qab.
Dab tsi yog qhov tshwj xeeb txog kev siv tshuab yog tias Ellie tuaj yeem ntes tsis tau lo lus xwb, tiam sis tseem categor tsis ntsej muag (piv txwv, ntsej muag, kev taw qhia, lub cev). Nonverbal cov cim qhia tau tseem ceeb heev nyob rau hauv kev kho, tseem yuav tsis yooj yim thiab yooj yim tuaj tos. Pab pawg ICT coj los ntawm Louis-Philippe Morency thiab Albert "Hla" Rizzo tau tsim kho lawv tus kws kho mob kom nws tuaj yeem sib sau ua ke thiab soj ntsuam ntau cov ntaub ntawv thiab pab txheeb xyuas tus neeg siv. Ellie cov neeg tsim khoom tawm tsam hais tias cov neeg dag neeg no tuaj yeem ua ntej kev puas siab puas ntsws thiab kev txheeb xyuas qhov tseeb.
Dab tsi ua Ellie (thiab lwm tus tswv cuab ntawm cov sib tham hauv tsev neeg sib tham) ua tau zoo ua luaj?
Tej cov kev tshawb fawb qhia tias peb ua rau cov avatars li lawv yog neeg tiag tiag. Mel Slater ntawm University College London, UK, thiab nws cov npoj yaig pom txoj kev coj tus cwj pwm thaum lawv ua cov kev sim uas cov neeg paub txog tias lawv tau nrog cov neeg hlau, tab sis lawv txheeb lawv li lawv yog tiag.
Qee tus psychologists kuj sib cav sib ceg tias peb pom tias nws yooj yim los qhia cov lus tshaj tawm tsis txaj muag nrog ib tus kws kho mob siab. Nyob rau tib neeg-rau-tib neeg kev sib raug zoo, feem ntau yog ib qhov kev tswj hwm tus kheej. Kev txaj muag tuaj yeem tiv thaiv tib neeg los ntawm kev sib tham nrog lwm tus neeg. Txawm li cas los xij, thaum zaum nrog ib tus kws kho mob txog kev ua haujlwm, cov ntsiab lus tau pom tias yuav txaus siab tshaj tawm lawv tus kheej, uas yuav muaj kev kho kom zoo dua. Thaum cov neeg mob tham nrog ib tus kws kho mob hlwb, lawv tsis qhia txog kev txiav txim siab. Ellie, Karim thiab Woebot yuav ua rau lawv xav tias yooj yim. Tsis tas li ntawd, cov neeg tsav tsheb yeej ib txwm muaj thiab muaj peev xwm muab ntau dua cov kev kho mob sib piv nrog rau tus kws kho mob tib neeg.
Kev xa npe los ntawm AI-based Mental Health Care System?
AI tab tom hloov cov haujlwm txawv, nrog rau kev mob hlwb. Lub tshuab kev kawm thiab advanced AI technologies yog ua kom muaj kev pabcuam tshiab uas yog tsom rau kev txhawb kev xav ntawm tus kheej. Piv txwv, Ginger.io ua ke siv kev kawm tshuab thiab lub chaw kuaj mob los pab koj txog theem ntawm kev txhawb zog siab ntawm lub sijhawm. Lub platform no, tau tsim ntau tshaj li rau xyoo dhau los, sib koom nrog cov kws kho mob nrog AI thiab muaj 24/7 online CBT, kev xyaum tu siab thiab kev cob qhia. Lub tuam txhab yog muab kho dua tshiab rau nws lub tshuab kom nws thiaj pab tau cov neeg tsim nyog thiab taug qab lawv txoj kev kawm, los ntawm kev sib koom tes ntawm cov kws qhia, cov kws kho mob, thiab cov kws kho mob hlwb. Nrog rau kev kawm tshuab li ntawm caj pas, txhua tus neeg qhov kev nce qib pab Ginger.io ua kom nws lub platform thiab ua rau nws ntse thiab tshaj li ntawm scalable. Los ntawm downloading Ginger.io app, cov neeg siv ua ntej tau muab sib dhos nrog ib pab neeg los ntawm peb cov kev pabcuam kev txhawb siab los pab lawv nyob ib ncig ntawm lub moos. Thiab thaum twg xav tau, cov neeg siv kuj yuav nce mus rau cov kws kho mob uas muaj ntawv tso cai los yog cov kws kho mob muaj ntawv tso cai, los ntawm kev sib tham video hauv ob peb hnub, piv rau lub lis piam raws li qhov qauv tam sim no. Cov kev sib tshuam nrog cov kws qhia thiab cov kws kho mob muaj peev xwm sib txawv los ntawm kev sib tw nyob rau hauv kev sib tw hauv video, raws li qhov xav tau ntawm tus neeg ntawd.
Cov piv txwv ntawm Ginger.io cov cim qhia tias peb yuav tsiv mus rau AI-raws li kev kho mob uas yuav ua rau dhau ntawm lub cev, thaj chaw, thiab, qee qhov, cov kev txwv nyiaj txiag thiab cov kev txwv. "Siv cov technology thiab tshuab kev kawm, peb tuaj yeem ua tus cwj pwm kev mob yooj yim dua thiab yooj yim, thaum txo cov kev xav tsis zoo nrog rau cov kev daws teeb meem," said Rebecca Chiu, Head of Business Development ntawm Ginger.io.
Cov neeg ua haujlwm tsis muaj teebmeem yog ib qho teebmeem loj los ntsib txhua tus neeg uas ntsib kev nyuaj siab mob hlwb. Chatbots thiab online platforms, ntawm qhov tod tes, tuaj yeem pom koj thaum twg koj xav tau lawv cov nyiaj them yug. Ntxiv mus, lawv muaj tej zaum twb tau ua hauj lwm nrog cov neeg siv ntau dua li tus kws kho mob nruab nrab. Adam Miner ntawm Stanford University hu no pab pawg ntawm cov technologies "sib txuas lus dag txawj ntse" thiab kwv yees lawv yuav nthuav dav ntxiv nyob rau hauv 2018.
Txawm hais tias AI rau kev puas siab puas ntsws tseem xav tau ntau yam kev nyuaj siab, kev tshawb fawb qhia tau hais tias cov kev pabcuam kev noj qab haus huv rau kev coj noj coj ua zoo los ntawm kev ua haujlwm ntxiv, thiab kev siv technology zoo li muab cov kev paub zoo dua qub. Lub hlwb zoo yog tam sim no ntawm peb cov ntiv tes.
Tiv thaiv kom txhob muaj kev sib cais ntawm cov hluas siv AI
Kev sib koom tes yog ib qho tseem ceeb rau cov tub ntxhais hluas ua rau kev mob hlwb. Kev sib cais kev sib cais thiab teeb meem tsim kev sib raug zoo feem ntau yog ib qho ntawm lawv lub neej. Yog li ntawd, kev sib txuas lus hauv Internet yuav tuaj yeem txhawb txoj kev paub meej thiab muaj kev sib txuas lus zoo. Txawm hais tias cov txiaj ntsig ntawm kev noj qab haus huv hauv cov zej zog tau lees paub dav dav, cov kws tshawb fawb tam sim no ntxias mus rau hauv AI muaj peev xwm ua rau cov neeg xav tias muaj kev sib raug zoo ntxiv.
Simon D'Alfonso ntawm National Center ntawm Excellence rau Cov Hluas Kev Nyuaj Siab hauv Melbourne, Australia, thiab nws cov npoj yaig tau ua hauj lwm hauv Moderate Online Social Therapy (MOST) project. MOST tus qauv siv rau cov tub ntxhais hluas tau txais kev rov qab los ntawm psychosis thiab kev nyuaj siab. Cov cuab yeej siv pab tsim cov chaw kho mob uas cov tub ntxhais hluas kawm thiab kev sib raug zoo, nrog rau kev xyaum ua cov kev kho mob.
MOST system muaj ntau qhov chaw, nrog rau Kev Tshawb Fawb Café uas cov neeg siv tau qhia txog cov kev paub thiab kev txhawb nqa thiab kev lees paub los ntawm lwm tus tswv cuab. Cov neeg siv kuj tuaj yeem xaiv ib qho teeb meem hauv Kev Tshawb Xyuas Lus tawm uas cov teeb meem tau daws tau hauv ib pawg. Los yog, lawv tuaj yeem koom tes rau hauv txoj kev coj tus cwj pwm uas siv cov kev xav thiab kev ua siab zoo rau hauv Kev Ua! seem ntawm lub site.
Ntau ntau tau raug siv rau hauv cov kev tshawb fawb los ntawm kev tshawb fawb thiab raug soj ntsuam raws li cov cuab yeej siv kho mob hlwb. Tam sim no, qhov kev zov me nyuam yog facilitated los ntawm tus neeg tswj hwm. Txawm li cas los xij, cov neeg tsim qauv ntawm qhov kev npaj tsim kom nws thiaj li hloov tib neeg nrog txoj kev daws teeb meem tshiab AI. Cov neeg siv cov ntsiab lus yog tau txheeb xyuas kom zoo li yav tom ntej tej zaum yuav muaj kev kho tus kheej.
D'Alfonso tus pab pawg kuj tseem tab tom nrhiav kev sib txuas nrog lwm lub tshuab thiab qhia cov xov xwm tsim nyog. Piv txwv, yog tias kev ntxhov siab tshwm sim los ntawm tus neeg siv lub dab teg, feem ntau yuav tuaj yeem kho tswv yim ntawm tus kheej.
Tus Pab Tswv Yim Pab Tswv Yim Rau Tus Neeg Kawm Ntawv Kev Ntxhov Siab
Lwm qhov kev kho tshiab ntawm kev noj qab haus huv AI, qhov no yog pab rau cov neeg hluas, tau tsim los ntawm ntau haiv neeg ntawm cov kws tshawb fawb los ntawm teb chaws Australia thiab Suav. Lawv tau sim kuaj ib tus xibfwb tshiab rau cov menyuam kawm ntawv hauv university.
Manolya Kavakli, associate professor at Macquarie University hauv Sydney, yog ua qhov project no uas yuav pab tau cov menyuam kawm ntawv tsim cov kev kawm zoo dua, xws li kev txhawj xeeb ntawm kev txhawj xeeb. Kev ntsuam xyuas feem ntau tso siab rau cov tub ntxhais hluas, uas yuav muaj kev tsis zoo rau kev noj qab haus huv xws li kev nyuaj siab, kev nyuaj siab thiab kev tua tus kheej. Thaum muaj kev ntxhov siab ntau, kev tawm tswv yim kom raws sij hawm yuav ua tau kom muaj kev noj qab nyob zoo.
Kavakli thiab cov npoj yaig npaj siab tuaj yeem ua tus neeg ua lag luam hauv lub vev xaib uas tuaj yeem npaj muaj los pab txhawb. Raws li kev sim ua ntej, cov pab pawg ntseeg ntseeg tias tus neeg sawv cev rau tus neeg tham sib tham tau tsim los pab tau thaum lub sij hawm tsis muaj kev sib tw. Tus kws pab tswv yim pab tswv yim txawj kho tus kws kho mob thiab pab tswv yim thiab txhawb nqa kev nyuaj siab.
Thaum lawv kawm txog kev tshawb fawb, cov neeg tshawb xyuas kuj xav tsim kom paub tsim tus kws kho mob li cas kom nws zoo dua los ntawm cov neeg siv. Lawv pom, piv txwv li, hais tias cov suab lus ntawm cov txiv neej virtual advisors tau pom tias yog li credible thiab qab ntxiag. Cov poj niam cov suab lus, ntawm qhov kev sib tw, tau raug tshuaj xyuas raws li meej, muaj peev xwm thiab ntau dua. Qhov no yuav muaj kev cuam tshuam txog AI rau kev puas siab puas ntsws nyob rau yav tom ntej-tsim ntau tus neeg los mus ua kom cov txiaj ntsim ntawm txoj kev kho mob rau cov neeg siv tas.
> Qhov chaw:
> D'Alfonso S., Santesteban-Echarri O., Rice S., thiab al. Artificial Intelligence-Kev Pab Kho Tus Khoos Kas Kev Nyuaj Siab rau Cov Hluas Kev Nyuaj Siab. Frontiers hauv Psychology, 2017; 8: 796.
> Fitzpatrick KK, Darcy A, Vierhile M. Xa Kev Cwj Pwm Cuam Tshuam Kab Mob Rau Cov Hluas Cov Tsam Mob ntawm Kev Nyuaj Siab thiab Kev Ntxhov Siab Siv Tus Neeg Sawv Cev Sawv Cev Tos (Woebot). JMIR Mental Health 2017; 4 (2): e19
> Kavakli M, Li M, Rudra T. Tawm Ntawm Txoj Kev Loj Hlob ntawm Ib Tawm Tswv Yim Txheeb rau Tackle Cov Tub Ntxhais Kawm Ntawv Kev Ntsuam Xyuas. Phau Ntawv Teev Cov Qauv Kev Sib Txuam & Txoj Kev Tshawb Fawb , 2012; 16 (1): 5
> Miner A, Milstein A, Hancock J. Sib tham nrog Machine Txog Txog Cov Kev Xiam Hlwb Hauv Kev Puas Hlwb. Jama , 2017; 318 (13): 1217-1218.
> Roehrig C. Kev mob hlwb raug mob siab tshaj plaws nyob rau hauv Teb Chaws Asmeskas: $ 201 Billion. Kev Noj Qab Haus Huv , 2016; 35 (6): 1130-1135.
> Slater M, Antley A, Sanchez-Vives M, li al. Lub Tswv Yim Txheeb Zej Zog ntawm Stanley Milgram Cov Lus Cog Tseg. Plos One , 2006; 1 (1).