Tus sawv cev muaj txiaj ntsig tuaj cuam tshuam txog kev txiav txim plaub tiam sis nws tuaj yeem ua rau yuam kev
Thaum ntsib teeb meem thaum sim txiav txim siab, neeg feem ntau tso siab rau lub hlwb lub npe hu ua tus sawv cev cev lus. Thaum lub sijhawm luv no tuaj yeem ua raws li txoj kev txiav txim siab , nws tuaj yeem ua rau cov kev xaiv tsis zoo thiab kev xav tsis zoo.
Ua tib zoo saib seb qhov representative representiveness yog heuristic thiab nws ua haujlwm li cas.
Lub Sawv Cev Rau Sab Nraud Heuristic yog dab tsi?
Thaum txiav txim siab los yog kev txiav txim, peb feem ntau siv hlwb khiav los yog "txoj cai ntawm tus ntiv tes xoo" hu ua cov lus qhia .
Rau txhua qhov kev txiav txim siab, peb tsis muaj lub sijhawm los yog cov kev pabcuam los sib piv cov ntaub ntawv ua ntej peb xaiv, yog li peb siv cov khoom tsim los pab peb txiav txim siab sai thiab ua tau zoo. Qee lub sij hawm cov kev kho mob hlwb yuav pab tau, tab sis lwm cov neeg, lawv tuaj yeem ua rau yuam kev los yog kev xav tsis zoo .
Tus neeg sawv cev muaj suab npe yog ib qho mob siab uas peb siv thaum txiav txim siab. Hauv qhov kev piv txwv no, peb kwv yees qhov kev tshwm sim ntawm qhov kev tshwm sim los ntawm kev muab piv rau ib daim qauv uas twb muaj lawm uas twb tshwm sim hauv peb lub hlwb. Peb cov tsab ntawv prototype yog qhov peb xav tias yog qhov tseem ceeb tshaj lossis piv txwv ntawm ib qho kev tshwm sim lossis yam khoom.
Piv txwv li cas nws ua haujlwm
Cov sawv cev ntawm cov neeg sawv cev yog thawj zaug tau piav los ntawm cov kws tshawb fawb Amos Tversky thiab Daniel Kahneman thaum xyoo 1970. Ib yam li lwm qhov kev tsim, kev txiav txim siab raws li kev sawv cev tuaj yeem yog ua haujlwm ua ib hom kev mob hlwb, ua rau peb txiav txim siab sai.
Txawm li cas los, nws tuaj yeem ua rau yuam kev.
Thaum peb txiav txim siab raws li sawv cev, peb yuav ua rau ntau tus yuam kev los ntawm kev tshaj li tej yam yuav tshwm sim. Vim tias qhov kev tshwm sim los yog tus kwv yog tus sawv cev tsis txhais hais tias nws tshwm sim ntau dua.
Xav txog cov lus piav qhia nram qab no:
Sarah nyiam mloog New Age music thiab ua tib zoo nyeem nws tus kheej puag ncig txhua hnub. Nyob rau hauv nws lub sij hawm spare, nws nyiam aromatherapy thiab tuaj koom nrog ib pawg neeg sab ntsuj plig.
Raws li cov lus piav qhia saum toj no, yog Sarah feem ntau yuav yog ib tus xib fwb hauv tsev kawm ntawv los yog ib tus neeg kho neeg lub siab? Ntau tus neeg yuav pom nws ua tus kho neeg mob raws li kev sawv cev. Nws fits nrog peb cov tswv yim uas twb muaj lawm tias yuav ua li cas thiaj li muaj kev kho mob zoo. Qhov tseeb tiag, nws tseem nyob deb dua tias Sarah yog ib tus kws qhia ntawv hauv tsev kawm ntawv raws li qhov muaj tseeb. Cov kws qhia ntawv hauv tsev kawm ntawv muaj ntau dua li cov kws kho mob.
Kev tshawb fawb (Classic Research)
Nyob rau hauv lawv cov kev xyaum ua haujlwm classic, Tversky thiab Kahneman qhia txog cov lus piav qhia nram qab no rau ib pawg neeg koom:
"Tom W. muaj kev txawj ntse heev, tab sis nws tsis muaj lub tswv yim zoo, nws muaj qhov kev xav tau thiab kev pom tseeb, thiab cov kev sib txuas lus zoo thiab huv si hauv txhua qhov kev qhia pom nws qhov chaw tsim nyog. nws yog ib qho tseem ceeb heev, thiab nws tsis muaj lub siab xav ua zoo rau lwm tus, thiab nws tsis txaus siab rau lwm tus, thiab nws tsis muaj lub siab ncaj ncees. kev nkag siab. "
Cov neeg koom tau muab faib ua peb cais pawg thiab txhua pawg tau txais ib txoj hauj lwm txawv.
- Thawj pawg tau nug tias zoo li Tom yog ib qho ntawm 9 lub tsev kawm ntawv qib siab ntau yam. Feem coob ntawm cov neeg koom hauv pawg ntseeg ntseeg Tom yog qhov zoo tshaj plaws rau qhov kev lag luam loj thiab yam tsawg kawg rau kev sib txawv ntawm kev sib raug zoo.
- Cov neeg koom hauv pawg thib ob tau thov kom muab qhov ntau tshaj qhov tseeb tias Tom yog ib qho ntawm lub cuaj majors. Qhov tshwm sim tau muab los ntawm cov neeg koom hauv pawg thib ob yeej zoo ib yam li cov lus teb tau muab los ntawm cov neeg hauv thawj pab pawg.
- Hauv pawg thib peb, cov neeg koom nrog tau nug ib lo lus nug ncaj nraim rau Tom cov lus piav qhia. Lawv tau thov kom kwv yees seb cov feem pua ntawm cov tub ntxhais kawm tiav thawj xyoo yog nyob rau hauv txhua ntawm lub cuaj fab loj.
Cov neeg tshawb nrhiav tau pom tias cov neeg muaj feem ntau ntseeg tias Tom yog ib lub tsev kawm ntawv loj, txawm tias qhov tseeb muaj tsawg tus tub ntxhais kawm engineering hauv lub tsev kawm ntawv qhov kev tshawb fawb. Cov neeg ntseeg hais tias Tom yog ib lub tsev kawm ntawv loj xws li kev sawv cev, tsis saib xyuas lwm cov ntaub ntawv xws li tsawg tus menyuam kawm ntawv engineering. Tom cov lus piav qhia sib luag nrog cov lus lawv ntseeg yog qhov zoo tshaj plaws ntawm kev lag luam zoo, vim li ntawd cov sawv cev ntawm cov neeg sawv cev tau ua rau lawv txiav txim siab txog qhov tseem ceeb uas nws xav tau.
Hauv qhov tseeb-Ntiaj Teb
Tus neeg sawv cev muaj suab npe ua tau lub luag haujlwm tseem ceeb hauv ntau yam kev txiav txim siab hauv lub neej thiab kev txiav txim siab . Xav txog, piv txwv, cov tswv cuab ntawm pawg neeg txiav txim yuav txiav txim tau tus neeg raug liam qhov txhaum los yog tsis muaj txim. Yog hais tias tus neeg raug liam nws zoo li cov kws lijchoj xav hais tias tus neeg txhaum plaub yuav tsum zoo li, nrog rau cov neeg muaj teeb meem, lub ntsej muag, thiab lub qhov muag npau taws, tej zaum lawv yuav xav tias tus neeg ntawd ua txhaum ntawm qhov nws raug liam.
Kev ntsuam xyuas ntawm kev txhaum kuj yog nyob ntawm seb qhov kev txhaum zoo li cas yog ib qho txhaum cai. Piv txwv li, ib tug neeg raug liam quab yuam tus me nyuam rau tus nqe txhiv tej zaum yuav ua rau tus neeg muaj txim tau quab yuam tus neeg laus vim tsis muaj tus nqe txhiv. Thaum ob qho teeb meem no tshwm sim rau kev nyiag, thawj lub npe yog tus sawv cev rau ntau tus vim tias nws haum zoo dua nrog cov neeg feem coob xav thaum lawv hnov lo lus "kev thuam."
Qhov kev ua no kuj ua tau lub luag haujlwm hauv cov kev soj ntsuam peb ua rau lwm tus neeg. Peb yuav tsim cov tswv yim hais txog tias cov neeg hauv cov luag haujlwm yuav tsum coj li cas. Tus neeg ua liaj ua teb, piv txwv tias, tej zaum yuav pom kev nyuaj ua haujlwm, tawm sab nraud, thiab nyuaj. Tus kws ceev ntawv, ntawm lwm tus tes, yuav raug saib raws li nyob ntsiag to, txhim kho, thiab ceev tseg. Yuav ua li cas zoo rau ib tug neeg haum rau hauv cov sawv cev ntawm txhua txoj hauj lwm cuam tshuam rau peb pom ntawm qhov ua tau ntau npaum li cas yog lawv tuav txoj haujlwm no.
Nyob rau hauv lawv classic 1974 phau ntawv txiav txim siab nyob rau hauv Uncertainty: Heuristics thiab Biases , Tversky thiab Kahneman piav txog ib qho piv txwv ntawm qhov ua li cas representation heuristic yuav cuam tshuam peb cov kev xav ntawm lwm tus neeg. Lawv piav txog ib tug neeg uas tau pom los ntawm kev paub txaj muag, rho, pab, tab sis tsis tas yuav txhawj txog lub ntiaj teb kev muaj tiag. Tus neeg no kuj piav raws li huv, meek, thiab ntxaws nrog lub siab rau qhov kev txiav txim thiab tus qauv.
Yog tias koj yuav tsum tau txiav txim siab txog txoj hauj lwm twg tus neeg no yuav tuav, uas koj xav xaiv: tus neeg ua teb, tus muag khoom, tus neeg tsav tsheb, tus kws kho mob, lossis tus kws kho mob?
"Nyob rau hauv representativeness heuristic, qhov yuav tshwm sim tias Steve yog ib tug kws ntawv, piv txwv li, yog soj ntsuam los ntawm cov degree uas nws yog tus sawv cev, los zoo ib yam, tus stereotype ntawm ib tug kws ntawv," Tversky thiab Kahneman piav qhia.
Lo Lus Ntawm
Cov sawv cev ntawm cov sawv cev yog ib hom kev mob hlwb uas cia peb txiav txim siab sai sai thaum tsis muaj kev ntxhov siab. Txawm hais tias qhov no tuaj yeem ua rau xav tau ceev, nws tuaj yeem ua rau peb tsis quav ntsej txog lwm yam uas ua rau lub luag haujlwm tseem ceeb hauv kev sib koom tes. Lwm zaus koj tab tom sim txiav txim siab, xav txog txoj kev uas tus neeg sawv cev ntawm tus neeg sawv cev yuav ua lub luag haujlwm rau koj txoj kev xav.
> Qhov chaw:
> Baumeister, RF & Bushman, B. Social Psychology, thiab Human Human. Belmont, CA: Wadworth, Cengage Learning; 2014.
> Bernstein, D. Yam ntawm Psychology. Belmont, CA: Wadsworth, Cengage Learning; 2014.